Navigating the bustling streets of Berlin can sometimes lead to unexpected situations, including car breakdowns and emergencies that necessitate immediate assistance. The city's reliable vehicle recovery options play a crucial role in ensuring that drivers can promptly get back on the road. With a mix of established companies and specialized operators, residents and visitors alike can find the help they need in times of trouble.
reputable towing provider is essential for a seamless experience when faced with vehicle issues. The top-tier professionals in this field not only offer quick response times but also prioritize customer satisfaction, ensuring peace of mind during stressful moments. Whether it's a minor hiccup or a major breakdown, these top services have earned their stellar reputation through dedication and expertise in handling diverse roadside situations. Address
Weserstr. 111-117, 12059 Berlin, Germany
Business Hours
Monday: 09:00–18:00
Tuesday: Closed
Wednesday: Closed
Thursday: 09:00–18:00
Friday: 09:00–18:00
Saturday: 10:00–13:30
Sunday: Closed
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9.6 (+ 601 reviews)
Fuhrmann Motor GmbH stands out as a premier Yamaha and Suzuki dealer in Berlin, delivering exceptional customer service. The staff prioritizes your needs, ensuring a seamless experience from purchase to maintenance. Their attention to detail and transparency about services offered is commendable.
Whether you are looking to buy a new motorcycle or need assistance with repairs, the team is dedicated and supportive. With a strong focus on customer satisfaction, Fuhrmann Motor GmbH definitely earns a high recommendation for anyone seeking a reliable motorcycle dealer.
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Wheelchair-accessible car park
Wheelchair-accessible entrance
Customer Reviews
Very professional service. Polite and efficient. Went to store my bike for the winter, they accepted it even when it’s not a brand they sell, explained everything they offer in the service, a good deal in my opinion.
Definitely recommend them.
Oliver John Rivera

Got my R7 from Fuhrmann last week. Simple and amazing purchase experience. They are very quick, diligent and helpful. I don’t even speak German, yet Alex made sure I understand every detail through. They give great care and passion to their vehicles. Loved their dedication towards delivering the vehicle at 0 km odo for me to make its first ride.
Ananth Vasudevan

Strongly recommend. Only negative could be that they don’t know english but they make everything to connect with u – using google translate if its needed. So if you don’t know german, don’t call just go, they will help you with their smiling faces.
Also u can rent a bike even if you don’t stay in germany – your passport and driving licence is enough. I had A2 license and rented a suzuki gsx for 5 days for sth like 250 euros.
Mürşit Enis Akyüz

Best Suzuki dealer and repair shop in Berlin. Open and clear communication about what needed to be done and what it would cost. Safety of the bike was their priority. Cannot recommend them highly enough.
Craig O'Connell

We had an MC breaking down while on vacation in Berlin. They had no time but prioritised helping us anyway so we could leave for the next stop on our trip. We are very greatful.
Jane Billestrup

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Gottlieb-Dunkel-Straße 25, 12099 Berlin, Germany
Business Hours
Monday: Open 24 hours
Tuesday: Open 24 hours
Wednesday: Open 24 hours
Thursday: Open 24 hours
Friday: Open 24 hours
Saturday: Open 24 hours
Sunday: Open 24 hours
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9.4 (+ 540 reviews)
Abschleppdienst Sperhake GmbH offers an exceptional towing service that stands out for its swift response times and professionalism. Customers appreciate the friendly demeanor of their team, making a stressful situation much easier to handle. It’s clear they prioritize customer satisfaction above all else.
The efficiency and care with which vehicles are handled demonstrates their commitment to quality. Many have noted the affordable pricing and quick assistance, proving that they truly excel in the roadside assistance industry. Trustworthy and reliable, they are highly recommended for anyone in need of assistance.
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Wheelchair-accessible car park
Customer Reviews
Picked up my car some time back and was the most polite and well mannered service I spoke with. I’d have paid more simply for the good treatment I received in comparison to the other dealers I spoke with. Definitely the best in the city as far as I am concerned.
Craig Little

I had a problem, I had a flat tire. my friend was 500 km from Berlin and called me a tow truck. The tow truck arrived very quickly in 10-15 minutes. It was around 19.30 in the evening, however, despite the rush hour in the city, I waited very little. after which he delivered my car to the nearest station. the next day I picked up my car. I was very pleased with the evacuation service.
Dr. F&B

Very quick service, attention to detail and was careful with the car. Friendly service and followed up to make sure everything went smoothly. Would definitely use them again.
Kat Maskow

I wanted help when my car stopped working and they came to my place very fast and was very helpful. The price was fair as well, I recommend their service.
Hesham Haleem

Quick and very easy to deal with. Very polite and super attentive. Thanks for your help!
Igor Fernando Arnold de Almeida

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Reinickendorfer Str. 87, 13347 Berlin, Germany
Business Hours
Monday: Open 24 hours
Tuesday: Open 24 hours
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Sunday: Open 24 hours
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8.9 (+ 232 reviews)
Abschleppdienst Schiek offers an exceptional experience when you find yourself in need of roadside assistance. Their professionalism and prompt service provide great peace of mind during stressful situations. Customers appreciate their ability to resolve issues quickly, making them a reliable choice.
The friendly team at Abschleppdienst Schiek goes above and beyond to ensure a positive interaction. With competitive pricing and a customer-centric approach, it’s no surprise that many claim they would choose this service again. Truly a commendable option for anyone facing vehicle troubles.
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Identifies as women-owned
Wheelchair-accessible car park
Customer Reviews
super service! Everything was perfect
Very professional, punctual, and very sympathetic service! Very good price! I can recommend from all my heart. For sure will call them back if I will have a problem with my car! THANK YOU for your help again
Net Com

Competent, fast, friendly.
10/10 would call dennis again.
micha c

Really good and fast service. Professional and reliable. Thank you again!
Pablo Miret Garcia

Perfect service. On time Ave very organized. Nothing is impossible.
Rami Abbad

Absolutely adorable, nice service!!!
Sasha Borysova

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Waldkraiburger Str. 4, 12347 Berlin, Germany
Business Hours
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Saturday: Open 24 hours
Sunday: Open 24 hours
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7.6 (+ 199 reviews)
Abschleppdienst Steinbock & Sohn truly stands out for their exceptional service and genuine care for their clients. They provide quick solutions without the stress of endless paperwork or long wait times. Their team consists of friendly professionals who prioritize customer satisfaction, making the entire experience smooth and pleasant.
Their commitment to being reliable and efficient is evident, whether dealing with urgent situations or everyday needs. Clients feel assured and comfortable knowing they are in good hands, allowing them to quickly get back on track. It’s rare to find a service that combines expertise with such a personal touch.
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Wheelchair-accessible car park
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Customer Reviews
Understanding and nice people
bouaoune messaoud akim

Super
viktor Katrusch

Ein Lichtblick, dass es in Berlin doch noch Unternehmen und Menschen gibt, die einen echten und guten Service leisten können und vor allem wollen!
Mein Auto wurde abgeschleppt ( der Richter ist hier nicht das Abschleppunternehmen )
Ich hätte nicht einmal im Traum daran gedacht, dass ich es auf so eine unkomplizierte und freundliche art, sogar am selben Tag wieder bekomme.
Tolle Leistung!
Keine lange Telefonwarteschlange mit Robotern
Keine abgenervten Mitarbeiter
Kein Papierkram
Keine Anmeldung ( muss man ja heute für alles haben )
Keine Meldebescheinigung vorweisen
usw… ihr kennt die Liste, die Liste ist lang.
Hier nicht.
Hier gibt es echte Menschen.
Schade findet man euch nur im Extremfall 😉
Bleibt wie ihr seid,
denn wir sterben aus.
mischa einer

Heute Morgen um 6:40 Uhr entdeckte ich, dass alle vier meiner Reifen gestohlen worden waren. Nachdem ich die Polizei und meine Versicherung informiert hatte, fehlte nur noch ein Abschleppdienst. Obwohl meine ADAC-Versicherung einen Abschleppwagen zur Verfügung stellte, lehnten mich alle Abschleppdienste ab, da mein Auto ohne Reifen nicht abgeschleppt werden konnte. Ich kann jedem nur empfehlen hier als erstes anzurufen. Sie haben meinen Tag gerettet! Sowohl am Telefon als auch vor Ort waren sie äußerst freundlich, hilfsbereit und mitfühlend. Sie waren die einzigen hier in Berlin, die eine Abschlepplösung für mein Auto fanden, und das in null Komma nichts. Sie wussten sofort, was zu tun war, und waren bestens vorbereitet. Ich empfehle jedem, sie anzurufen. Sie sind ehrlich und man fühlt sich sicher und gut aufgehoben bei ihnen im Gegensatz zu anderen, die am Telefon die Kunden herabsetzen. Letztendlich wurde mir geholfen, und ich kann mich endlich ausruhen. Trotz hoher Auslastung waren sie dennoch schneller als manch andere. Immer wieder gerne. Ich bin froh, diesen Abschleppdienst gefunden zu haben. Ein großes Lob an den Mitarbeiter, mit dem ich telefonisch in Kontakt stand vielen Dank
anonym account

Kompetenter Abschlepp- und Pannendienst, nicht nur für den ADAC, sondern auch für alle privaten Fälle. Günstig, zuverlässig und freundlich. Auch wenn es einmal “nicht so läuft”, kommt es zu einem guten Ende. Kann ich bestens empfehlen. Rund um die Uhr zu erreichen. Hat auch ADAC-Leihwagen.
A. Lupo

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Simon-Bolivar-Straße 47, 13055 Berlin, Germany
Business Hours
Monday: 07:00–17:00
Tuesday: 07:00–17:00
Wednesday: 07:00–17:00
Thursday: 07:00–17:00
Friday: 07:00–16:00
Saturday: Closed
Sunday: Closed
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7.8 (+ 152 reviews)
Autoservice 2000 is an excellent choice for reliable and efficient car maintenance. Their expertise in handling various issues ensures that customers receive high-quality service every time. With a commitment to customer satisfaction, they consistently go above and beyond to meet client needs, making sure every vehicle is well taken care of.
The atmosphere at Autoservice 2000 is welcoming and friendly, further enhancing the overall experience. The team is not only skilled but also approachable and eager to assist, creating a sense of trust that keeps customers returning. This combination of professionalism and warmth makes it a top-rated service center.
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Customer Reviews
Top Service
Holger Wiemann

Bin seit Jahren Kunde und seit ebenso vielen Jahren überaus zufrieden. Sehr gute Arbeit, nehmen sich immer Zeit und immer zum vereinbarten Termin, wenn nicht schon früher, fertig!
Werde weiter Kunde bleiben und kann die Werkstatt nur weiterempfehlen!!
Jens Hörnke

Lasst euch nicht von den herumlaufenden Männern der anderen Firma dort, durch ihre Unfreundlichkeit, abschrecken und meldet euch direkt bei Autoservice 2000 an. Diese sind das ganze Gegenteil, überaus freundlich, kompetent, schnell und hilfsbereit. Bei Problemen mit meiner Blackpoerl komme ich gerne wieder.
Anja Zielski

Ich bin seit 7+ Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Ich schätze sehr die
Kompetenz der Mitarbeiter*innen,dass tolle Team, die fachlichen Beratungen und den sehr guten Service!
Hier fühle ich mich gut aufgehoben und hier bleibe ich ! : )
Marcel Klein

Mein 30 Jahre alter Polo war leider durch massive Durchrostung am Schweller durch den TÜV gefallen und wäre wahrscheinlich bei den meisten Werkstätten für Schrott erklärt worden. Aber die Werkstatt hatte nach sehr freundlicher Kommunikation mir Vorschläge unterbreitet, mit ihrem Schweißer zu einer kostengünstigen Lösung zu kommen. Ergebnis, goldene Hände haben den Wagen zu einem super Preis wieder fit gemacht, TÜV bestanden alles super. Ich kann die Werkstatt nur wärmstens weiterempfehlen.
Christian
Chris Gustavson

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Hausotterstraße 37, 13409 Berlin, Germany
Business Hours
Monday: Open 24 hours
Tuesday: Open 24 hours
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Thursday: Open 24 hours
Friday: Open 24 hours
Saturday: Open 24 hours
Sunday: Open 24 hours
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6.5 (+ 143 reviews)
Towing Reinhold GmbH offers a remarkably efficient and reliable service for those in need of roadside assistance. Their response time is impressive, ensuring customers are not left stranded for long. The team is not only quick to arrive but also displays a high level of professionalism and courtesy in their interactions.
Customers appreciate the personalized support provided, which makes the entire process smoother during stressful situations. With a focus on customer satisfaction, Towing Reinhold GmbH proves to be an excellent choice for towing services, leaving clients with a sense of trust and comfort when using their assistance.
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Customer Reviews
Beste ever
Torben Hauffe

Gestern ist bei unserem Auto der Kühler geplatzt. ADAC angerufen. Die Firma Reinhold hat sich sehr schnell gemeldet. Innerhalb einer Stunde kam das Abschleppauto und unser Auto wurde aufgeladen und in unsere Werkstatt gefahren. Leider weiß ich nicht den Namen von dem sehr kompetenten und sehr netten Mitarbeiter der Firma Reinhold. Ein dickes Lob von uns. Es war so gegen 19:30 Uhr. Danke nochmal.
Marie Ziron

Vielen Dank für eine professionelle Abwicklung! Sehr freundliche Kundenbetreuung und -beratung.
Bezüglich des Leihwagens wurde sogar auf persönliche Wünsche und Vorlieben eingegangen.
Pfiffikus K

Sehr unfreundliches Personal.
Wird als Rückgabestation geführt, es gibt leider keine Parkplätze vor dem Tor. Und wenn man erst nach Tourverschluss das Auto abstellen möchte ist das ein Problem. Das Personal lässt niemand mehr danach auf den Hof und droht sogar mit der Polizei wenn man das Auto vor dem Tor abstellen möchte damit es gleich reingefahren werden kann.
Sollte mal vom ADAC geprüft werden.
Michael Renk

Leider wurde mein Anliegen nicht überprüft, da angeblich keine Zeit dafür war – das Fahrzeug wurde direkt abgeschleppt. Trotz meiner ADAC Plus-Mitgliedschaft wurde vor Ort versucht, zusätzlich Bargeld zu verlangen. Zum Glück konnte die Schutzbrief-Hotline klären, dass dies unzulässig ist, und der Fahrer akzeptierte das schließlich. In einer Notsituation solche Zusatzforderungen zu stellen, wirkt wenig professionell und ist enttäuschend. Zudem trug der Fahrer keine Maske und reagierte nicht auf meinen Hinweis darauf. Hätte ich die Wahl gehabt, würde ich diesen Dienst nicht weiterempfehlen.
Anno Nym

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Genslerstraße 72, 13055 Berlin, Germany
Business Hours
Monday: Open 24 hours
Tuesday: Open 24 hours
Wednesday: Open 24 hours
Thursday: Open 24 hours
Friday: Open 24 hours
Saturday: Open 24 hours
Sunday: Open 24 hours
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6.5 (+ 140 reviews)
I had a remarkable experience with CSA Car Service. Their towing and recovery services are exceptional, providing quick and reliable assistance when needed. The staff, particularly Ronny, are friendly and ensure that clients feel supported during stressful times.
The seamless process from towing to receiving a rental car was impressive. The efficiency and professionalism of the team make them stand out as a top choice for anyone in need of towing services. I highly recommend CSA Car Service for their excellent customer care and commitment to service.
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Wheelchair-accessible entrance
Customer Reviews
Nach dem unser Auto in Berlin geklaut wurde,haben wir über den ADAC einen Mietwagen organisiert bekommen,um in unsere Heimat zurück fahren zu können. Ronny hat uns hervorragend betreut und war super herzlich. Danke dafür 🙂
Mandy Hertwig

Am Empfang wurde ich von Herrn Miersch freundlich begrüßt. Ursprünglich vereinbart war ein VW Golf oder ähnlich. Bekommen habe ich ein VW T-Roc Automatik. Super Service und sehr freundliches Personal. Die Übergabe ging zügig vonstatten.
Wirklich top und sehr zu empfehlen!
Florian Neumann

Nach einer Autopanne wurden wir sehr freundlich von Torsten und seinem Wagen abgeschleppt und herausragend von Ronny vor Ort betreut. Wir haben über den ADAC einen Mietwagen erhalten.
Vielen lieben Dank an euch beide für den super Service . Wir können euch nur weiterempfehlen.
Ronny : Mach weiter so, du hast das Herz am rechten Fleck
Liebe Grüße Sandra und Lucy
xXTheWolf28Xx

Nach Panne über den ADAC einen Mietwagen erhalten. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Unkomplizierte Abwicklung mit 1a Service vor Ort an einem heißen Sonntag durch den Mitarbeiter des Monats Ronny
Home Business

Nach einer Panne wurden wir von CSA abgeschleppt. Danke dafür an Torsten. Betreut und beraten wurden wir herausragend von Ronny.Ich kann nur sagen,super Service. Danke an Ronny und Torsten.Macht weiter so ihr leistet mehr als gute Arbeit.Danke für Alles. Liebe Grüße Sandra und Lucy
Sandra Brink

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Wittenauer Str. 6-8, 13435 Berlin, Germany
Business Hours
Monday: Open 24 hours
Tuesday: Open 24 hours
Wednesday: Open 24 hours
Thursday: Open 24 hours
Friday: Open 24 hours
Saturday: Open 24 hours
Sunday: Open 24 hours
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2.7 (+ 138 reviews)
The service provided by Parkräume PKW Sammelstelle is marked by a noteworthy lack of professionalism. Customers often face significant financial burdens due to unanticipated fees, leaving them disenchanted. Communication methods, primarily through WhatsApp, add to the confusion and frustration, illustrating an unrefined approach to customer relations.
Additionally, the treatment experienced by clients raises serious concerns about respect and quality of service. Customer interactions can devolve into unsettling exchanges, undermining any confidence in their handling of vehicles. For those seeking reliable and respectful service, Parkräume may fall short of expectations.
Customer Reviews
Nothing he just steals money this is not fair
Murat Kalo

It is unprofessional company
They throw the car near of the end of the city
Near of the trees
They don’t respect the customers
molham alkadour

Sie können glauben, dass alles, was über diese Räuber geschrieben wurde, absolut wahr ist.
Um Mitternacht wurde mein Auto von einem Ort abgeschleppt, an dem niemandem etwas passierte, und ich musste 529,55 Euro zahlen. Es ist sicher, dass dort, wo mein Fahrzeug abgeschleppt wurde, ein unehrenhafter Informant war. Ich hoffe, dass diese Räuber zur Hölle kommen, bevor sie das gestohlene Geld ausgeben können.
Ich könnte mehr schreiben, aber meine Erziehung lässt das nicht zu.
Arif KILIC

410€ fürs Abschleppen, erstmal 2h durch ganz Berlin fahren um zum Auto zu kommen. Sehr komischer Service mit Konversation per WhatsApp. Am Ende noch sexistische Sprüche am Telefon anhören müssen. Total überteuerter Abschleppdienst, am liebsten 0 Sterne
Mara P

Ich wurde auch abgeschleppt und musste sofort 458 Euro zahlen, sonst hätte ich das Auto nicht erhalten. ABER was echt krass war, ist die sexistische Interaktion der männlichen Servicemitarbeiter: “ob wir Frauen, nicht eine Minute mal den Mund halten können…”
Sandra Bruchmüller

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Zitadellenweg 20d, 13599 Berlin, Germany
Business Hours
Monday: 09:00–18:00
Tuesday: 09:00–18:00
Wednesday: 09:00–18:00
Thursday: 09:00–18:00
Friday: 09:00–18:00
Saturday: 09:00–14:00
Sunday: Closed
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5.7 (+ 135 reviews)
The ISI-KFZ Meisterbetrieb Spandau Abschleppdienst provides a remarkable service that truly prioritizes customer satisfaction. With an exceptionally friendly staff, they ensure that assistance arrives promptly, making stressful situations much more manageable for clients. The expertise displayed by their team, particularly during emergencies, greatly enhances the service’s reputation.
Moreover, the combination of fair pricing and professionalism contributes to an overall positive experience. Customers appreciate the transparency and reliability of the service offered, which further solidifies ISI-KFZ as a go-to choice for towing and roadside assistance needs. A commendable option for anyone requiring swift help on the road!
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Customer Reviews
Super service
r ko (Reiko03)

Ich bin absolut begeistert vom Service dieses Abschleppdienstes! Die Hilfe kam schnell, zuverlässig und äußerst freundlich. Besonders hervorheben möchte ich Khan, der mit seiner professionellen und freundlichen Art wirklich überzeugt hat. Er hat seinen Job hervorragend gemacht und mir in einer stressigen Situation sofort weitergeholfen. Kann diesen Abschleppdienst uneingeschränkt empfehlen – 5 Sterne sind hier absolut verdient!
Sarah Köhler

Der nette Umgangston kann leider nicht von meinem Vertrauensverlust ablenken. Warum? Mit einer Reifenpanne wurde ich vom ADAC dorthin geschleppt. Der neue Reifen wurde bestellt und dann auch gewechselt. Nur hat man einen komplett anderen Reifen aufgezogen (alt semperit Speed grip 5 205/60 R 16, der neue Reifen semperit all seasons grip 205/55 R 16 – siehe Fotos)
Eine Werkstatt, die bei der einfachen Aufgabe des Reifenwechsel, so versagt, vertraue ich nicht!!
Jan Neumann

Der Abschleppservice funktioniert super. Die Angestellten waren super freundlich, sehr faire Preise und auch sehr entgegenkommend. Ich habe nichts zu bemängeln.
Nessii chen

Ein Abschleppdienst der darauf wartet, dass du falsch parkst und dann nach 10 Minuten dein Auto abgeschleppt, dann noch unfreundlich ist und dafür 300 € nimmt,feinste Clanmentalität
Michaela Grosse

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Siegfriedstraße 49-51, 10365 Berlin, Germany
Rating
4.5 (+ 124 reviews)
Abschleppdienst Rudolph GmbH offers exceptional service when it comes to vehicle recovery. The staff is friendly and responsive, ensuring that customers feel supported during stressful situations. Their quick response time and professional demeanor set them apart from others in the industry.
Additionally, the company prioritizes customer satisfaction, making the entire experience less daunting. With their commitment to high-quality service, it’s no surprise that many recommend this reliable towing provider for all your needs.
Customer Reviews
Excellent service. Thanks for helping. Special thanks to the friendly truck driver. I recommend this company!
Priit P Estonia

Mit einem Stern, meine ich KEINEN Stern! Wir haben heute vor dem Besuch des Weihnachtsmarktes in der Landsberger Allee hinter Höffner unser Auto abgestellt. Nach unserem Aufenthalt stellten wir fest, dass unser Auto weg ist. Nach der “Detektiv-Suche”, wo es ist, fanden wir heraus, dass es abgeschleppt wurde. Nach mehreren Telefonaten und erst nach einer eingeforderten Echt-Zeit-Überweisung von über 320Euro, erhielten wir die Info, wo unser Auto steht. Satte 2,2 km entfernt! Also sind wir mittlerweile um 20:45 Uhr noch 30 min mit kleinen Kindern zu unserem Auto gefahren und gelaufen.
In dieser Straße, in der wir parken entdeckten wir ein Schild, welches hinter Lkws und Baumgestrüpp nur schwer zu sehen war. Das Schild befand sich sogar hinter einem Zaun. Sehr ungünstig.
Rein faktisch, haben wir einen Fehler gemacht, jedoch ist die Handhabung und die willkürlich angesetzte Summe einfach krass. Hätten wir nicht bezahlt, hätten wir nicht mit dem Auto nach Hause (Brandenburg) heimfahren können. Wir fühlten uns fremdbestimmt und erpresst. Das war unmenschlich, umso schlimmer, dass es diese Firma ja 30 Jahre gibt.
Auf Anfrage bzgl einer Rechnung, kam keine Reaktion.
Diesen Abend werden wir so einfach nicht vergessen.Schade.
Natalia Otte

Betrüger! Versuchen nur an mehr Geld zu kommen indem gelogen wird, dass falsche Nummer gegeben wurde, oder man selbst Probleme mit dem Handy hat. Nach mehreren Stunden Telefonat mit den unhöflichen und inkompetenten Mitarbeitern, hat man den Standort des abgeschleppten Wagens immer noch nicht erhalten. Reinste Abzocke so an mehr Geld zu kommen mit dem abgeschleppten Wagen!
Vi Be (ViBe)

Schlechtester Service überhaupt!!! Es ist eine Frechheit, wie die Arbeiter einfach nur die Kunden abzocken wollen und nicht mal ihre Arbeit richtig erledigen. Uns wurde gesagt wir müssen 5 Minuten auf eine SMS warten, woraus am Ende 2 Stunden wurden und wir weder SMS noch Auto bekommen haben. Uns wurde gesagt die SMS sei angeblich 4 mal verschickt worden. „Ruft nicht nochmal an“ ist wirklich unmenschlich gewesen, wir warten mehrere Stunden bei Kälte draußen ohne jegliche Information wo das Auto ist. Wir haben versucht noch mehrmals anzurufen und es wurde einfach direkt aufgelegt, frech. Am nächsten Tag war die Chefin am Telefon und meinte die SMS wurde angeblich schon 2 mal verschickt, mit den Lügen hättet ihr euch absprechen müssen. Erst als man persönlich dort war bekam man das Auto, nach einer saftigen Rechnung von 320€!!!. Also nach mehreren Lügen und Ausreden so eine Summe zu verlangen ist wirklich unglaublich, ich hoffe dass ich mit diesem Abschleppdienst nie wieder in Kontakt treten muss. Man merkt, dass die das Auto nicht hergeben wollen, damit es noch länger steht und die mehr Geld einkassieren können.
Betrüger und Abzocke !
Nicole Becker

Warnung vor diesem Unternehmen – absolut unseriös!
Ich rate dringend davon ab, sich mit der Abschleppdienst Rudolph GmbH einzulassen. Meine Erfahrung war katastrophal! Die Mitarbeiter haben mir bewusst falsche Auskünfte gegeben, wichtige Informationen zurückgehalten und mir nachweislich falsche Versprechungen gemacht. Es war deutlich spürbar, dass hier ausschließlich in die eigene Tasche gewirtschaftet wird – und zwar auf Kosten der Kunden!
Die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, war nicht nur unfreundlich, sondern grenzte an Respektlosigkeit. Der gesamte Ablauf wirkte wie eine ausgeklügelte Masche, um Kunden abzuzocken. Es gibt absolut keinen Anschein von Professionalität oder Seriosität in diesem Unternehmen.
Wer Wert auf Ehrlichkeit und Transparenz legt, sollte einen großen Bogen um diesen Abschleppdienst machen. Ich fühle mich betrogen und enttäuscht!
nicole rommel

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Catalog of services offered by towing services in Berlin
Emergency Towing
Emergency towing is a crucial service that towing companies in Berlin provide for vehicles that have broken down or been involved in an accident. This service ensures that stranded motorists can quickly receive the assistance they need, with professionals available 24/7 to navigate any challenging situations on the road.
Roadside Assistance
Alongside towing, many services offer roadside assistance to help drivers with minor vehicle issues. Services may include tire changes, jump-starting dead batteries, or providing fuel delivery, allowing drivers to get back on the road without the need for a tow.
Vehicle Recovery
Vehicle recovery involves retrieving vehicles that are stuck in difficult locations such as ditches, mud, or snow. Towing professionals in Berlin are equipped with specialized equipment and training to safely and efficiently recover vehicles, minimizing risk to both the vehicle and the environment.
Long-Distance Towing
For those needing to transport a vehicle across a greater distance, long-distance towing services are available. Whether relocating to a new city or transporting a vehicle for sale, professional towing companies can ensure safe and secure transport over long distances.
Specialty Vehicle Towing
Many towing services are equipped to handle specialty vehicle towing, which includes motorcycles, boats, and recreational vehicles (RVs). This requires a specific approach to ensure the safe transport of vehicles that may require additional care and equipment.
Accident Recovery
Following an accident, accident recovery can be a stressful experience for drivers. Towing services in Berlin assist in removing damaged vehicles from the scene, ensuring that the area is safe and clear for both traffic and emergency responders.
Storage Services
Some towing companies also offer storage services for vehicles that have been towed. This provides a safe location for vehicles awaiting repair, inspection, or insurance processes, so owners can retrieve their vehicles when ready.
Insurance Coordination
Towing companies often provide insurance coordination services, working directly with insurance providers to facilitate claims. This can ease the burden on vehicle owners, making the process more streamlined and efficient when dealing with the aftermath of an incident.
Vehicle Maintenance and Inspection Services
In addition to transportation, some towing providers may offer vehicle maintenance and inspection services. These can include check-ups and minor repairs, ensuring that vehicles are roadworthy before returning them to the owner.
Frequently asked questions about towing services in Berlin
What types of towing services are available in Berlin?
In Berlin, there are various types of towing services available to cater to different needs. These include emergency towing for accidents, roadside assistance for breakdowns, flatbed towing for vehicles that cannot be driven, and long-distance towing for transporting vehicles across greater distances. Each type of service is designed to address specific scenarios and ensure safe transport of vehicles.
How do I know when to call a towing service?
You should consider calling a towing service if your vehicle experiences a breakdown, gets stuck, or is involved in an accident. Additionally, if you find that your car is parked in a restricted area or has been illegally towed, contacting a towing service is essential. Remember, the sooner you call for assistance, the better it is for your vehicle and your safety.
What should I expect during the towing process?
During the towing process, you can expect the towing professional to assess the situation first. They will carefully secure your vehicle to the towing truck using safe and appropriate methods, ensuring no further damage occurs. The driver will also communicate with you about where your car will be taken, the estimated time for towing, and any associated fees.
How much does towing in Berlin typically cost?
The cost of towing services in Berlin can vary widely based on several factors, including the distance towed, the type of vehicle, and the time of day. On average, you might encounter fees ranging from €50 to €150, with additional charges for longer distances or special services. It’s advisable to ask for a quote before services commence to avoid any surprises.
Are towing services available 24/7 in Berlin?
Many towing services in Berlin operate 24/7, providing assistance at any time of day or night. This around-the-clock availability is crucial for emergency situations, allowing drivers to get help whenever needed, whether it’s during regular hours or late at night. It's important to verify with the towing company about their availability before calling.
What should I do if my vehicle gets towed?
If your vehicle has been towed, the first step is to locate it. You can typically do this by contacting the nearest towing company or the local authorities. After finding your vehicle, you’ll want to ask about the release process and any associated fees. Be prepared to provide identity verification and vehicle ownership documentation.
Can I choose where my car is towed?
In many instances, you can specify where your car should be towed, particularly if it was your decision to call the towing service. However, if your vehicle was towed due to legal reasons, such as being parked illegally, it may be taken to an impound lot designated by the authorities. Always communicate your preferences with the towing service operator.
Are towing companies in Berlin regulated?
Towing companies in Berlin are indeed subject to various regulations to ensure safety and fairness. This includes licensing requirements and adherence to specific protocols and fees for towing and impounding vehicles. Consumers have the right to inquire about a company's credentials and any governing bodies that oversee their operations.
What should I do if I believe my car was towed illegally?
If you believe your vehicle was towed illegally, you should gather all relevant documentation and evidence to support your claim. Start by contacting the towing company to clarify the reasons for the tow. If necessary, you can escalate the issue to the local authorities or file a complaint, as they can investigate possible violations of towing laws.
Is it necessary to have insurance to cover towing expenses?
While it's not mandatory to have insurance for towing expenses, having roadside assistance coverage in your insurance policy can significantly reduce your out-of-pocket costs when needing a tow. Additionally, some insurance policies may reimburse you for towing fees if your vehicle is involved in an accident or breaks down. It’s crucial to review your insurance policy to understand your coverage.